Planes Sin Contrato Virgin Mobile

  • Los siguientes tráficos no se encuentran incluidos en las apps sin descontar GB de los planes y bolsas, y por lo tanto descuentan GB del plan o bolsa del usuario:
    • La descarga de las aplicaciones.
    • El acceso a links externos a las aplicaciones.
    • Los servicios de geolocalización (mapas) dentro de las aplicaciones WhatsApp.
    • Las llamadas realizadas a través de Whatsapp.
  • La reproducción de música en Apple Music en calidad superior a la calidad estándar de dichas aplicaciones.
  • Para poder utilizar las apps sin descontar GB, el usuario deberá contar con saldo de MB disponibles en su bolsa o plan. En caso de que se consuman los MB de la bolsa o plan del usuario, o expire su vigencia, la cuota de navegación de apps sin descontar GB también expirará.
  • Se podrá aplicar como medida de gestión de tráfico, a los usuarios que cumplan las siguientes condiciones:
    • Usuarios en planes que incluyan una cuota de datos igual a 50 GB, se aplicará una limitación a la velocidad de navegación disminuyendo a 256 kbps cuando el cliente alcance un consumo de 40 GB. La limitación de velocidad durará hasta que el cliente consuma por completo los datos incluido en el plan o hasta que el plan expire.
    • Usuarios en planes que incluyan una cuota de datos superior a 50GB y menor a 200GB, se aplicará una limitación a la velocidad de navegación disminuyendo a 256 kbps cuando el cliente alcance un consumo de 50 GB. La limitación de velocidad durará hasta que el cliente consuma por completo los datos incluidos en el plan o hasta que el plan expire.
    • Usuarios en planes que incluyan una cuota de datos igual o superior a 200 GB, se aplicará una limitación a la velocidad de navegación disminuyendo a 256 kbps cuando el cliente alcance un consumo de 80 GB. La limitación de velocidad durará hasta que el cliente consuma por completo los datos incluidos en el plan o hasta que el plan expire.
    • Usuarios en plan GB libres + minutos libres con vigencia de 1 día se aplicará una limitación a la velocidad de navegación disminuyendo a 256 kbps cuando el cliente alcance un consumo de 1,5 GB. La limitación de velocidad durará hasta que el cliente consuma por completo los datos incluidos en el plan o hasta que el plan expire.
    • Usuarios en plan GB libres + minutos libres con vigencia de 7 días se aplicará una limitación a la velocidad de navegación disminuyendo a 256 kbps cuando el cliente alcance un consumo de 8 GB. La limitación de velocidad durará hasta que el cliente consuma por completo los datos incluido en el plan o hasta que el plan expire.
    • Los siguientes planes no estarán sujetos a reducción de velocidad: Plan 70GB x $7.990, Plan 120GB x $10.990, Plan 200GB x $13.990, Plan 300GB x $15.990, Plan 500GB x $20.990.
  • Los planes 12GB x $5.000, 30GB x $5.990 y 70GB x $7.990 tienen una promoción para clientes que se porten a Virgin Mobile a partir del xx de Abril que consiste en un descuento en el plan donde el valor a pagar por el usuario es de $1.000 en la compra del primer plan. El cliente podrá acceder a este beneficio portando su número telefónico a Virgin Mobile entre el 16-Abril y 19-Mayo de 2024.
  • Los planes 120GB x $13.990, 200GB x $13.990, 300GB x $15.990 y 500GB x 20.990 tienen una promoción donde el cliente podrá tener un descuento en el valor del plan si realiza el pago del plan a través de la web o app de Virgin Mobile. El beneficio es válido para todas las compras de los planes mencionados anteriormente durante 6 meses a partir de la fecha de activación de la sim card. El precio con descuento está comunicado en la ficha de cada plan.
  • El servicio de minutos libres aplica solo para un máximo de 300 destinatarios por mes. En caso de exceder este máximo de destinatarios, el cliente perderá la cuota de minutos libres del plan activado. Conoce nuestra velocidad, cobertura y roaming » aquí
  • Está prohibido el uso y explotación comercial o industrial del servicio incluido en el plan respectivo y también la explotación, reventa y/o comercialización de tráfico, que se genere en ocasión o como consecuencia del uso de los servicios incluidos en el plan respectivo, cualquiera sea su origen y/o destino
  • Promoción suscripción Tinder+. Para activar la suscripción, el usuario debe comprar un plan que incluya la suscripción a Tinder + y luego recibirá un SMS con un link para activar la suscripción.