Portabilidad
Estos son Los 6 Pasos
Que te cambiarán la Vida
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Una vez que tu formulario sea aceptado, deberas solicitar tu codigo de activacion (codigo CAP),
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Una vez que recibas tu codigo de activacion debes ingresarlo en tu formulario de portabilidad.
Importante
Si ingresas el código de activación antes de las 22:00 hrs, la portabilidad se realizará entre las 3 y las 5 de la mañana. Si lo ingresas después de las 22:00 hrs, deberás esperar un día completo y el cambio se hará la madrugada del día subsiguiente.
*La portabilidad sólo se realiza en días hábiles.
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A la mañana siguiente, lo PRIMERO que debes hacer
es revisar que el estado de tu solicitud sea: Portado Correctamente! y verificar que tu antiguo Chip haya perdido la señal.
(De no ser así comunícate con nuestro rockcenter vía chat, web mobile, redes sociales o al 600 600 3300.)
¡Ojo la portabilidad sólo se realiza los días hábiles!
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Una vez que este todo ok inserta tu nuevo Chip Virgin mobile en tu telefono y olvidate de tu ex- compañia para siempre.
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