Servicios adicionales

Los tienes disponibles en cualquier momento que los necesites:

Consulta de saldo sin costo

Puedes consultar tu consumo de saldo sin ning√ļn costo llamando al 103 o marcando *151# desde tu celular. Tambi√©n puedes hacerlo entrando a tu Sucursal Virtual.

Buzón de voz

En caso que no puedas contestar una llamada pueden dejarte mensajes que quedar√°n almacenados en el buz√≥n de voz. Para acceder a tu buz√≥n de voz debes llamar al n√ļmero 300 desde tu celular sin costo.

Adem√°s podr√°s:
- Configurar una clave de acceso.
- Grabar saludos personalizados que ser√°n reproducidos cuando no contestes las llamadas.
- Grabar un mensaje en caso de que no quieras usar el buzón de voz, instrucciones paso a paso te ayudarán a realizar este proceso.
- Cambiar configuraciones.

Para desactivar el buzón de voz y otros desvíos de llamadas marca ##002#

Llamadas internacionales

Con Virgin Mobile podr√°s llamar al extranjero marcando de la siguiente forma:

Red fija:
188 + 0 + Código de País + Código de Ciudad +
N√ļmero de destino

Celular:
188 + 0 + Código de País +
N√ļmero de celular

*Revisa valores internacionales

Es importante que ocupes solo el Carrier se√Īalado (188), ya que es el √ļnico habilitado para nuestro servicio.

Necesitas enviar SMS al extranjero? Es muy f√°cil hacerlo desde tu n√ļmero Virgin, solo debes marcar de la siguiente forma:

(Signo +) Código de País + Teléfono Destino
*El valor de cada SMS internacional es $145 pesos

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Adem√°s podr√°s:
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- Cambiar configuraciones.

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