VIRGIN MOBILE CHILE SpA

 

BASES DE PROMOCIÓN

 

“Portabilidad Web doble de gigas por 3 meses”

 

 

Virgin Mobile Chile SpA., representada por su Gerente General, señor Patricio Jesús Núñez Faúndez, cédula de identidad N° 9.387.110-3, ambos domiciliados en Santiago, calle Cerro El Plomo 5680, piso 20, Las Condes, en adelante “Virgin Mobile” o simplemente “Virgin”, con el objeto de evitar cualquier duda o error de interpretación relacionado con la promoción del título, viene en establecer las siguientes bases de promoción:

 

PRIMERO: ANTECEDENTES

Virgin realizará una promoción denominada “Portabilidad Web doble de gigas por 3 meses”, en adelante la “Promoción”, para aquellos clientes o usuarios que realicen el trámite de Portabilidad del Número Telefónico hacia Virgin Mobile durante el período de vigencia de la promoción indicada en la cláusula tercera siguiente, a través de la página web http://cambiate.virginmobile.cl o en la Sucursal Virtual de Virgin Mobile Chile SpA.

 

SEGUNDO: REGISTRO Y PUBLICIDAD DE BASES

Las bases de la promoción “Portabilidad Web doble de gigas por 3 meses”, se encuentran a disposición de sus clientes en las oficinas de Virgin Mobile ubicadas en Cerro El Plomo 5680, piso 20, Las Condes, Santiago; en la página Web www.virginmobile.cl y se encuentran protocolizadas por el Notario Público doña Antonieta Mendoza Escalas, Titular de la 16ª notaría de Santiago, ubicada en calle San Sebastián número 2750, piso 1 y 2, comuna de Las Condes.

 

TERCERO: DURACIÓN O PERÍODO DE VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN

La Promoción estará vigente para las Portabilidades del Número Telefónico hacia Virgin Mobile, solicitadas online a través de la página web http://cambiate.virginmobile.cl o en la Sucursal Virtual de Virgin Mobile Chile SpA (https://www.virginmobile.cl/login), entre los días 17 de mayo de 2018 y 31 de diciembre de 2018 (ambas fechas inclusive).

Sin perjuicio del plazo de vigencia antes indicado, Virgin Mobile se reserva el derecho de extender o acotar el plazo de la Promoción según lo estime conveniente, lo cual informará oportunamente a través de su sitio Web www.virginmobile.cl.

 

CUARTO: DEFINICIONES

Para efectos de lo dispuesto en la presente Promoción, los términos que se detallan a continuación tendrán el significado que se indica.

 

“Portabilidad” o “Trámite de Portabilidad del Número Telefónico”

 

:  Se refiere al trámite que permite a un suscriptor y a un usuario de una concesionaria de servicio telefónico móvil cambiarse a otra concesionaria de servicio público telefónico móvil, manteniendo su número telefónico.

 

“Portar”

 

 

: Se refiere a la realización por un suscriptor o usuario del Trámite de Portabilidad del Número Telefónico.

 

“Plan”

 

 

: Se refiere a la categoría de productos comercializados por Virgin Mobile Chile SpA consistentes en un paquete con vigencia de 30 días contados desde su activación y que contiene bolsas de voz, bolsas de mensajes (SMS) y bolsas de navegación a un precio determinado. Una vez activado el Plan, este se renueva automáticamente en la cuenta del cliente cada 30 días en caso de que este tenga saldo suficiente disponible. El sistema de renovación automática cada 30 días del Plan puede ser activado y desactivado en el momento en que el cliente y/o usuario lo desee. Mayores antecedentes sobre este producto pueden ser consultados en https://www.virginmobile.cl/,  sección “Tarifas” – “Planes sin contrato”.

 

“Sucursal Virtual”

 

: Es el sitio donde el usuario puede vincular sus números de teléfono y consultar su saldo, activar productos y otras funciones, al que se accede luego de registrarse con un correo electrónico en https://www.virginmobile.cl/login.

 

 

QUINTO: REQUISITOS

Para poder acceder a los beneficios de que dan cuenta las presentes Bases de Promoción, se deberá cumplir con los siguientes requisitos:

  1. Ser persona natural o jurídica domiciliada en la República de Chile
  2. Realizar, dentro del período de vigencia de la Promoción, una solicitud online de Portabilidad del Número telefónico hacia Virgin, a través del formulario contenido en la página web http://cambiate.virginmobile.cl o en la Sucursal Virtual de Virgin Mobile Chile SpA.
  3. Haberse concretado en forma exitosa la portabilidad a Virgin Mobile luego de realizada la solicitud descrita en el punto anterior. Se entenderá exitosa la portabilidad una vez que el número telefónico se encuentre efectivamente operando en la red de Virgin Mobile.

 

SEXTO: DESCRIPCIÓN DE LA PROMOCIÓN

El usuario que haya realizado durante el período de vigencia de la promoción una solicitud de Portabilidad del Número Telefónico hacia Virgin Mobile Chile SpA vía online a través de la página web http://cambiate.virginmobile.cl o en la Sucursal Virtual de Virgin Mobile y que cumpla con los requisitos mencionadas en estas Bases de Promoción, obtendrá como beneficio durante los primeros 100 días contados desde la fecha de portabilidad de su número telefónico, el doble de la cuota de datos comprendida en los Planes activados en dicho período. La cuota de datos otorgados como beneficio en virtud de esta Promoción tendrá la misma vigencia que aquella del Plan activado. 

 

SÉPTIMO: CONDICIONES

  1. La presente Promoción no aplicará respecto de solicitudes de portabilidad realizadas por otros medios distintos a la solicitud online indicada en las presentes Bases, así como tampoco respecto de chip Freemium.
  2. Los beneficios de esta Promoción no podrán ser canjeados por ningún otro beneficio distinto del que en las presentes bases se estipula.

 

OCTAVO: ACEPTACIÓN Y MODIFICACIÓN DE LAS BASES

Virgin Mobile Chile SpA se reserva el derecho de suspender, retirar o cancelar anticipadamente y sin responsabilidad alguna, la Promoción, ya sea por razones técnicas; comerciales; necesidades operacionales, fuerza mayor o por cualquier otro hecho que haga imposible, dificulte o altere la normal ejecución de la presente Promoción o su entrega de beneficios, sin que ello genere responsabilidad de ninguna especie para Virgin.

 

Asimismo, Virgin se reserva el derecho de modificar las Bases cuantas veces sea necesario, ya sea a objeto de clarificar, ampliar o restringir los términos y condiciones en ellas contenidas o con el objeto de perfeccionar sus términos y condiciones, dando el debido conocimiento al público a través de su página web www.virginmobile.cl. Desde ya, Virgin se reserva asimismo la facultad de acortar o extender el plazo del presente Concurso y, por ende de estas Bases, de lo cual informará oportunamente a través de su sitio Web: www.virginmobile.cl

 

NOVENO: Las presentes bases reemplazan y dejan sin efecto cualquiera otra promoción relacionada con solicitudes de portabilidad vía web, y en particular aquella denominada “Portabilidad Web 2.0” protocolizada en la Notaría de Santiago de doña Antonieta Mendoza Escalas bajo el Nº 236/2018.

En virtud de lo anterior, con esta fecha se entiende finalizada la promoción señalada en el párrafo precedente.

 

DÉCIMO: ACEPTACIÓN DE LAS BASES

Se entenderá que todas las personas que accedan a la Promoción, han conocido y aceptado íntegramente estas bases, careciendo del derecho a deducir reclamo o acción de cualquier naturaleza en contra de Virgin Mobile.

 

DÉCIMO PRIMERO: ACCIONES LEGALES

Virgin Mobile se reserva el derecho a iniciar las acciones legales contra quienes corresponda en caso de vulneraciones de cualquier tipo, tales como falsificación, suplantación de identidad, adulteración de información, etcétera, durante la Promoción y con posterioridad a esta.

 

 

Modificación de Bases Promoción

VIRGIN MOBILE CHILE SpA

Portabilidad Web doble de gigas por 3 meses

Virgin Mobile Chile SpA., representada por su Gerente General, señor Patricio Jesús Núñez Faúndez, cédula de identidad N° 9.387.110-3, ambos domiciliados en Santiago, calle Cerro el Plomo 5680, piso 20, Las Condes, en adelante "Virgin Mobile", viene en modificar las bases de la Promoción Portabilidad Web doble de gigas por 3 meses”, según se indica a continuación:

 

PRIMERO: Antecedentes.

Virgin Mobile se encuentra realizando una promoción denominada “Portabilidad Web doble de gigas por 3 meses”, en adelante la “Promoción”, cuyas bases fueron protocolizadas en la notaría de Santiago de doña Antonieta Mendoza Escalas bajo el repertorio Nº 3593/2018 (en adelante las “Bases de la Promoción”).

SEGUNDO: Modificaciones

Por este acto, en virtud de lo establecido en la cláusula octava de las Bases de la Promoción, Virgin Mobile Chile SpA viene en modificar la Promoción – con efecto a partir del 4 de julio de 2018 -, en el sentido de eliminar la limitación para acceder a los beneficios de que da cuenta la Promoción a aquellos clientes o usuarios que lleven a cabo solicitudes de portabilidad habiendo adquirido o estando en posesión de un chip “Freemium”.

En atención a lo anterior, se modifica y reemplaza la cláusula Séptima de las Bases de la Promoción por el siguiente nuevo texto:

“SÉPTIMO: CONDICIONES

  1. La presente Promoción no aplicará respecto de solicitudes de portabilidad realizadas por otros medios distintos a la solicitud online indicada en las presentes Bases.
  2. Los beneficios de esta Promoción no podrán ser canjeados por ningún otro beneficio distinto del que en las presentes bases se estipula.”

 

TERCERO:

En todo lo que no ha sido expresamente modificado por el presente instrumento regirá el texto de la Promoción individualizada.

La presente modificación de Promoción podrá ser consultadas en la Notaría de don Eduardo Diez Morello, ubicada en calle Luis Thayer Ojeda Nº 359, Providencia, Santiago, así como en las oficinas de Virgin Mobile Chile SpA ubicadas en calle Cerro el Plomo 5680, piso 20, comuna de Las Condes, ciudad de Santiago.