BASES DE PROMOCIÓN

VIRGIN MOBILE CHILE SpA

"2x1 con PAT"

 

Virgin Mobile Chile SpA., Rut Nº 76.136.972-5, representada por su Gerente General, señor Patricio Jesús Núñez Faúndez, cédula de identidad N° 9.387.110-3, ambos domiciliados en Santiago, calle Padre Mariano 82, oficina 203, Providencia, en adelante "Virgin Mobile", con el objeto de evitar cualquier duda o error de interpretación relacionado con la promoción del título, viene en establecer las siguientes bases de promoción:

 

PRIMERO: ANTECEDENTES

Virgin Mobile realizará una promoción denominada “2x1 con PAT”, en adelante la “Promoción”, para aquellos clientes de Virgin Mobile que porten una línea adicional a Virgin Mobile y/o para clientes de otras compañías que porten 2 líneas telefónicas hacia Virgin Mobile durante el período de vigencia de la promoción.

 

SEGUNDO: REGISTRO Y PUBLICIDAD DE BASES

Las bases de la promoción "2x1 con PAT" se encuentran a disposición de sus clientes en las oficinas de Virgin Mobile ubicadas en Padre Mariano 82, oficina 203, Providencia, Santiago; en la página Web www.virginmobile.cl y se encuentran protocolizadas por el Notario Público don Eduardo Diez Morello, Titular de la 36ª notaría de Santiago, ubicada en calle Luis Thayer Ojeda Nº 359, comuna de Providencia, ciudad de Santiago.

 

TERCERO: DURACIÓN O PERÍODO DE VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN

La Promoción estará vigente para las Portabilidades del Número Telefónico realizadas hacia Virgin Mobile entre los días 29 de julio de 2020 y 31 de agosto de 2020 (ambas fechas inclusive).

Sin perjuicio del plazo de vigencia antes indicado, Virgin Mobile se reserva el derecho de extender o acortar el plazo de la Promoción según lo estime conveniente, lo cual informará oportunamente a través de su sitio Web www.virginmobile.cl.

 

CUARTO: DEFINICIONES

Para efectos de lo dispuesto en la presente Promoción, los términos que se detallan a continuación tendrán el significado que se indica.

 

Portabilidad” o “Trámite de Portabilidad del Número Telefónico”

 

: Se refiere al trámite que permite a un suscriptor y a un usuario de una concesionaria de servicio telefónico móvil cambiarse a otra concesionaria de servicio público telefónico móvil, manteniendo su número telefónico.

 

 

Portar” : Se refiere a la realización por un suscriptor o usuario del Trámite de Portabilidad del Número Telefónico hacia Virgin Mobile

 

Cliente Portado” : Se refiere al suscriptor y/o usuario que realiza el trámite de Portabilidad de su Número Telefónico desde cualquier concesionario de servicio público telefónico móvil hacia Virgin Mobile Chile Spa.

 

Plan” : Se refiere a la categoría de productos comercializados por Virgin Mobile Chile SpA consistentes en un paquete con vigencia de 30 días contados desde su activación y que contiene bolsas de voz, bolsas de mensajes (SMS) y bolsas de navegación a un precio determinado. Una vez activado el Plan, este se recarga automáticamente en la cuenta del cliente cada 30 días en caso de que esta tenga saldo suficiente disponible. El sistema de recarga automática cada 30 días del Plan puede ser activado y desactivado en el momento en que el cliente y/o usuario lo desee. Mayores antecedentes sobre este producto pueden ser consultados en http://www.virginmobile.cl/pages/antiplan

 

QUINTO: REQUISITOS

Para poder acceder a los beneficios de que dan cuenta las presentes Bases de Promoción, se deberá cumplir con los siguientes requisitos:

  1. Ser persona natural o jurídica domiciliada en la República de Chile

  2. Realizar, dentro del período de vigencia de la Promoción, la Portabilidad de dos (2) líneas telefónicas hacia Virgin Mobile, a través de la página web http://cambiate.virginmobile.cl, contratando para ambas líneas alguno de los planes inicados en la cláusula siguiente.

  3. Los clientes o usuarios activos de Virgin Mobile, podrán acceder a los beneficios de la presente promoción en caso que durante la vigencia de la misma, realicen la portabilidad de una nueva línea telefónica hacia Virgin y contraten para la línea portada y la línea vigente alguno de los planes indicados en la cláusula siguiente.

  4. Haberse concretado en forma exitosa la portabilidad a Virgin Mobile. Se entenderá exitosa la portabilidad una vez que el número telefónico se encuentre efectivamente operando en la red de Virgin Mobile.

  5. Suscribir pago automático en tarjeta de crédito (PAT) para el pago de los planes seleccionados

 

SEXTO: BENEFICIOS DE LA PROMOCIÓN

Cliente Nuevo

Aquellos usuarios que realicen el trámite de Portabilidad del Número Telefónico de 2 líneas telefónicas hacia Virgin Mobile Chile SpA vía online a través de la página web http://cambiate.virginmobile.cl y, que contrate para ambas líneas alguno de los siguientes planes sucribiendo el pago automático de los mismos en su tarjeta de crédito por un período de 12 meses, obtendrá el beneficio indicado en la siguiente tabla según el producto adquirido:

Nombre

GB

Minutos

Apps sin descontar Gb*

Incluye suscripción a Tinder Plus

Precio Lista

Beneficio: Precio promocional 2x1 con PAT por 12 meses

Plan 35 GB – Portabilidad

35

700

Fb, Wh, Ms, Tw, Sp, Ap

$13.990

$6.995

Plan 45 GB – Portabilidad

45

900

Fb, Wh, Ms, Tw, Sp, Ap

$15.990

$7.995

*Fb: Facebook, Wh: WhatsApp, Ms: Messenger, Tw: Twitter, Sp: Spotify, Ap: Apple Music


 

Cliente Activo

Aquellos clientes que ya cuenten con una línea telefónica y realicen el trámite de portabilidad de una nueva línea telefónica hacia Virgin Mobile vía online a través de la página web http://cambiate.virginmobile.cl y que contrate para ambas líneas alguno de los siguientes planes suscribiendo el pago automático de los mismos en su tarjeta de crédito por un período de 12 meses, obtendrá el beneficio indicado en la siguiente tabla según el producto adquirido.

Nombre

GB

Minutos

Apps sin descontar Gb*

Incluye suscripción a Tinder Plus

Precio Lista

Beneficio: Precio promocional 2x1 con PAT por 12 meses

Plan 35 GB – Portabilidad

35

700

Fb, Wh, Ms, Tw, Sp, Ap

$13.990

$6.995

Plan 45 GB – Portabilidad

45

900

Fb, Wh, Ms, Tw, Sp, Ap

$15.990

$7.995

*Fb: Facebook, Wh: WhatsApp, Ms: Messenger, Tw: Twitter, Sp: Spotify, Ap: Apple Music


 

Se deja constancia que para acceder al beneficio de que da cuenta la presente promoción se deberá contratar el mismo plan en ambas líneas telefónicas.

En el caso de clientes nuevos el usuario deberá solicitar la portabilidad de las dos (2) líneas a través de cambiate.virginmobile.cl, seleccionando uno de los planes señalados en la tabla anterior para ambas líneas. Luego, una vez que las dos (2) líneas estén portadas exitosamente, el usuario deberá suscribir el pago automático de los planes de ambas líneas en una misma tarjeta de crédito, operación que deberá ser realizada en su Sucursal Virtual.

En el caso de clientes activos, se deberá solicitar la portabilidad de la línea adicional en cambiate.virginmobile.cl. Luego deberá seleccionar uno de los planes señalados en la tabla anterior para ambas líneas, suscribiendo con posterioridad por un período de 12 meses el pago automático en su tarjeta de crédito de ambos planes.


 

SÉPTIMO: CONDICIONES

  1. En caso que el cliente desvincule del pago automático de una o ambas de las líneas telefónicas, ambas líneas perderán el beneficio otorgado en virtud de la presente promoción, procediéndose a cobrar el precio de lista del plan respectivo.

  2. Para acceder al beneficio de la presente promoción ambas líneas deberán suscribirse al mismo plan (no puede haber una línea con el plan 35 GB y otra con el plan 45 GB).

  3. Se deja expresa constancia que para mantener el beneficio otorgado en virtud de la presente promoción, ambas líneas deberán presentar tráfico de voz, datos o SMS durante cada mes en que se mantenga vigente la Promoción.

  4. El plazo de 12 meses de suscripción al Pago Automático en Tarjeta de Crédito (PAT) se cuenta desde la fecha hacerse efectiva la portabilidad de ambas líneas, o, en el caso de clientes activos desde la fecha de portabilidad de la línea adicional portada.

  5. Los beneficios otorgados en virtud de la presente promoción no son acumulables con los programas de beneficios otorgados en virtud de convenios, alianzas o acuerdos comerciales suscritos con empresas o instituciones.

  6. Los siguientes tráficos no se encuentran incluidos en las apps o redes sociales sin descontar GB de los planes y bolsas, y por lo tanto descuentan GB del plan o bolsa del usuario:

    1. La descarga de las aplicaciones.

    2. El acceso a links externos a las aplicaciones.

    3. La reproducción de música en Spotify y Apple Music en calidad superior a la calidad estándar de dichas aplicaciones.

  7. Para poder utilizar las apps y redes sociales sin descontar GB, el usuario deberá contar con saldo de MB disponibles en su bolsa o plan. En caso de que se consuman los MB de la bolsa o plan del usuario, o expire su vigencia, la cuota de navegación de apps o redes sociales también expirará.

 

OCTAVO: ACEPTACIÓN Y MODIFICACIÓN DE LAS BASES

Virgin Mobile Chile SpA se reserva el derecho de suspender, retirar o cancelar anticipadamente y sin responsabilidad alguna, la Promoción, ya sea por razones técnicas; comerciales; necesidades operacionales, fuerza mayor o por cualquier otro hecho que haga imposible, dificulte o altere la normal ejecución de la presente Promoción o su entrega de beneficios, sin que ello genere responsabilidad de ninguna especie para Virgin.

 

Asimismo, Virgin se reserva el derecho de modificar las Bases cuantas veces sea necesario, ya sea a objeto de clarificar, ampliar o restringir los términos y condiciones en ellas contenidas o con el objeto de perfeccionar sus términos y condiciones, dando el debido conocimiento al público a través de su página web www.virginmobile.cl. Desde ya, Virgin se reserva asimismo la facultad de acortar o extender el plazo del presente Concurso y, por ende de estas Bases, de lo cual informará oportunamente a través de su sitio Web: www.virginmobile.cl

 

NOVENO: ACEPTACIÓN DE LAS BASES

Se entenderá que todas las personas que accedan a la Promoción, han conocido y aceptado íntegramente estas bases, careciendo del derecho a deducir reclamo o acción de cualquier naturaleza en contra de Virgin Mobile.

 

DÉCIMO: ACCIONES LEGALES

Virgin Mobile se reserva el derecho a iniciar las acciones legales contra quienes corresponda en caso de vulneraciones de cualquier tipo, tales como falsificación, suplantación de identidad, adulteración de información, etcétera, durante la Promoción y con posterioridad a esta.