{"id":2784,"date":"2020-03-31T11:15:01","date_gmt":"2020-03-31T15:15:01","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.virginmobile.cl\/?p=2784"},"modified":"2022-02-24T14:34:29","modified_gmt":"2022-02-24T18:34:29","slug":"plan-solidario-conoce-las-medidas-que-tomaran-las-operadoras-chilenas-durante-esta-cuarentena","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.virginmobile.cl\/blog\/noticias\/plan-solidario-conoce-las-medidas-que-tomaran-las-operadoras-chilenas-durante-esta-cuarentena\/","title":{"rendered":"Plan Solidario: Conoce las medidas que tomar\u00e1n las operadoras chilenas durante esta cuarentena"},"content":{"rendered":"\n<p>De seguro has tenido problemas de conectividad, ya sea con tu wifi o plan m\u00f3vil, demorando el tiempo de carga de tus series, los env\u00edo de mensajes instant\u00e1neos y el tiempo de carga en tu stalkeo diario de Instagram. Esto se debe a la saturaci\u00f3n en las antenas producto de la <a href=\"https:\/\/blog.virginmobile.cl\/noticias\/cuarentena-entretencion-en-tiempos-de-coronavirus\">cuarentena<\/a> y una respuesta a esto es el Plan Solidario que anunci\u00f3 el gobierno.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfY a qu\u00e9 se debe la saturaci\u00f3n? Seg\u00fan la\nSubtel, el 50% de los hogares no tiene contratado Internet fijo; si a esto le\nsumamos el hecho de estar todo el d\u00eda en casa, los ni\u00f1os aburridos, m\u00e1s del 60%\nde los chilenos realizando teletrabajo y convertido sus hogares en oficina, la\ndemanda de Internet se va a ver muy afectada. Las distintas operadoras en Chile\nhan tenido que afrontar la alta demanda de Internet una u otra forma. <\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfQu\u00e9 medidas tomaron las operadoras en\nChile ante esta emergencia?<\/p>\n\n\n\n<p>El viernes pasado, el gobierno entreg\u00f3 una serie de medidas para apoyar a los ciudadanos frente a esta crisis digital mediante un Plan Solidario, el que deber\u00e1 ser entregado por las empresas de telecomunicaciones. Este plan ayudar\u00e1 a enfrentar la emergencia beneficiando aproximadamente a 3 millones de hogares, es decir, alrededor de 7 millones de personas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfYa conoces las caracter\u00edsticas del Plan Solidario? <\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Internet fijo: Banda ancha con\nvelocidad de 2Mbs<\/li><li>M\u00f3vil con contrato: Gratis 50\nSMS, 300 minutos y datos con velocidad 256Kbs<\/li><li>M\u00f3vil sin contrato: Acceso\ngratuito a redes sociales (dependiendo la cobertura de la compa\u00f1\u00eda) al sitio\noficial con informaci\u00f3n del coronavirus y a la p\u00e1gina de educaci\u00f3n digital del\nMineduc<\/li><li>Acceso gratuito a redes\nsociales (dependiendo de la cobertura de cada compa\u00f1\u00eda), al sitio oficial con\ninformaci\u00f3n del coronavirus y a la p\u00e1gina de educaci\u00f3n digital del Mineduc.<\/li><li>La duraci\u00f3n de este plan es de\n60 d\u00edas<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>En <strong>Virgin Mobile <\/strong>nos sumamos y liberamos Whatsapp para todos nuestros clientes sin contrato durante 60 d\u00edas, para que se mantengan conectados con sus familiares y amigos en estos momentos de distancia social. Adem\u00e1s, nuestros usuarios podr\u00e1n navegar de manera gratuita en los sitios oficiales de informaci\u00f3n del <a href=\"http:\/\/www.gob.cl\/coronavirus\/\">coronavirus<\/a> y plataformas de educaci\u00f3n digital de <a href=\"https:\/\/aprendoenlinea.mineduc.cl\">Mineduc<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ante esta cuarentena, es muy importante\nque seamos emp\u00e1ticos y nos ayudemos entre todos, haciendo un uso responsable\ndel Internet \u00bfSabes c\u00f3mo hacerlo?<\/p>\n\n\n\n<p>Te dejamos algunos consejos para que\nnavegues responsablemente por Internet m\u00f3vil y fijo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Preferir realizar llamadas a\ntrav\u00e9s de tel\u00e9fono fijo antes que en celular<\/li><li>Si no tienes red fija, te\nrecomendamos utilizar los servicios de mensajer\u00eda como Whatsapp o SMS antes de\nrealizar llamadas por celular<\/li><li>Preferir canales tradicionales\nde informaci\u00f3n como televisi\u00f3n y radio en vez que streaming y videos por\nInternet<\/li><li>Si vas a ver videos, prefiere\ndisminuir la resoluci\u00f3n de estos<\/li><li>Si tienes Internet hogar,\nprefiere utilizar esa red antes que los datos m\u00f3viles<\/li><li>Intentar disminuir lo mayor\nposible el uso de c\u00e1mara en las llamadas por Internet. Esto adem\u00e1s te ayudar\u00e1 a\nreducir el consumo de datos m\u00f3viles. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Si te quieres comunicar con nuestro Rockcenter, prefiere los canales de ayuda a trav\u00e9s de <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/VirginMobileChile\/\">Facebook<\/a>, <a href=\"https:\/\/twitter.com\/aloVMCL\">Twitter<\/a> o <a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send?phone=56951120000&amp;text=Hola%20Mr.Rockboto%20necesito%20ayuda!\">Whatsapp<\/a>. Tambi\u00e9n puedes utilizar nuestro nuevo <a href=\"https:\/\/www.virginmobile.cl\/ayuda\/\">centro de ayuda<\/a> Virgin Mobile.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De seguro has tenido problemas de conectividad, ya sea con tu wifi o plan m\u00f3vil, demorando el tiempo de carga de tus series, los env\u00edo de mensajes instant\u00e1neos y el tiempo de carga en tu stalkeo diario de Instagram. 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