Portabilidad

Portabilidad Numérica & Desbloqueo de Equipos

    Lee las siguientes indicaciones y únete a virgin mobile

  • 1Compra un Chip Virgin Mobile Aquí
  • 2Regístrate en el sitio y completa el formulario de portabilidad.
  • 3Revisa el estado de tu solicitud de portabilidad desde tu cuenta, una vez aceptada, deberás solicitar tu código cap (tu código de portación) el cual recibirás vía mensaje de texto a tu celular.
  • 4Si ingresas el código cap antes de las 22:00 hrs en el formulario, la potabilidad se realizará entre las 3 am y las 5 am, de lo contrario se hará la madrugada del día subsiguiente.
  • 5Al día siguiente antes de poner tu chip virgin mobile revisa que el estado de tu solicitud sea "portado correctamente" y que tu ex-chip haya perdido la señal. De no ser así comunícate con el rockcenter al 600 600 3300. ¡Ojo la portabilidad sólo se realiza los días hábiles!
  • 6Esta todo ok?, ahora si! Ingresa el chip virgin mobile al teléfono, enciéndelo y recibirás un sms de bienvenida
cambiate a virgin mobile
Importante: Tu Chip Activado ahora puede portarse!
Aprende con Virgin Mobile como portarte

Proceso de Portabilidad

Proceso de Portabilidad